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口才不好無法溝通？認識溝通能力的兩大基礎：「人」與「事」

「不善溝通」，是很多人亟欲改善、提升的能力要項之一。 然而，自認拙於溝通者在自我檢視的過程中，容易反射性的推論，問題出在自己口才不佳， ...

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