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好讀冊-讀書心得｜《順勢溝通：一句話說到心坎裡！不消耗情緒

續前本分享的讀書心得《反擊的藝術》強調的，溝通的目的在於好好說話，而不是「好說話」。學溝通不是只能退讓，而是知道在哪些關係中，你能多給對方 ...

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