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課題概覽

典型的消費者決策過程. 決策過程一般按以下順序進行：. (2)蒐集資料. (3) 評估不同選擇. (1)察覺需要. (4) 決策. (5) 購買後行為（例如：增. 加或減少顧客的滿意程度）.

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