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從零開始讀懂消費者行為: 一本掌握顧客心理 - 誠品

第6章意願決策：購買意願決策過程。 「第Ⅱ篇針對個人消費者的行銷」：企業該如何針對這些消費者行為來設計行銷活動。 第7章市場細分：分析個人特性的框架。

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