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消費爭議處理情形回覆表
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https://books.google.com.tw/books?id=nfkDDAAAQBAJ&pg=PA227&lpg=PA227&dq=%E6%B6%88%E8%B2%BB%E7%88%AD%E8%AD%B0%E8%99%95%E7%90%86%E6%83%85%E5%BD%A2%E5%9B%9E%E8%A6%86%E8%A1%A8&source=bl&ots=w__cevBPto&sig=ACfU3U2l9b2-q7NiTho2mP10rRKOfvyLFA&hl=zh-TW&sa=X&ved=2ahUKEwjhssLEy-j8AhVpwjgGHUUfCykQ6AF6BQjWARAD
105年初階授信人員專業測驗一次過關(含授信法規及授信實務)
五、金融消費爭議處理(一)金融消費爭議:指金融消費者與金融服務業間因商品或服務所 ... 申訴之日起「三十日內」為適當之處理,並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者。
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