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NCC成立電信服務消費爭議處理中心受理爭議調處與消費者申訴

NCC表示，部分通信事業處理陳情案的結果不受消費者滿意，或者超過申訴處理時限仍未回覆，針對這兩項情形，以及符合調處條件的案件，NCC引進了二級消費爭議處理機制，並 ...

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