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外匯業務紛爭受理方式與處理流程 - 合作金庫

爭議案件處理完畢，應以文書、傳真、電子郵件或電話等方式回覆客戶處理結果，並將處理過程及回覆客戶情形載明於「消費爭議案件處理報告單」，陳報單位主管，俟案件全部終結 ...

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