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星展併花旗，首日湧入9萬通客訴電話？金管會揭原因 - 遠見雜誌

金管會銀行局副局長童政彰今天在例行記者會表示，根據金管會了解，星展合併花旗消金過程服務不順暢，主因還是客服量能沒有及時到位所致，相關系統及 ...

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