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行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點部分規定修正對照表

處理程序，爰增列第三. 項以電話及面談方式. 答復陳情人，得製作書. 面紀錄存查之規定。 十、各機關答復人民陳情案. 件時，應針對案情內容敘. 明具體處理意見及法規.

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