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從消費者觀點檢視組織權力運用對消費者關係管理之影響

但. 是，Hung（2005）則在其探討組織─公眾關係類型的實證研究，直接經. 由深度訪談40位臺灣、大陸跨國企業的高階主管，證實衍生自社會交. 換觀點（social exchange ...

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