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從消費者觀點檢視組織權力運用對消費者關係管理之影響

因此，本文以為，探究組織─公眾關係的權力運用，可以引用社會. 權力基礎或來源理論作為分析的理論架構。此理論的適用性與可行性，. 除了Cao（2006）、Cao和Cameron（2007 ...

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