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管理前哨站／有效溝通像打乒乓球有來有往

溝通對象有垂直溝通（向上報告、向下指示）、水平溝通（橫向溝通，不同單位之間的協調。 ... 溝通過程中會出現許多障礙，嚴重影響管理工作進行，包括個人障礙與組織障礙。

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