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正式VS 非正式四通八達的溝通技巧 - 震旦集團AURORA GROUP

... 雙贏的概念，然後向下管理、向上溝通、左右橫向協調，最後循四個斜向去進行說服動作；有效的溝通必須講究「先看後聽，問了再說」；溝通的終極目的 ...

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