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提升語言表達能力花蓮市邀朱德剛分享說話的藝術 - 花蓮新聞雲

魏嘉賢指出，公部門人員因為業務的關係必須面對民眾，有些人或因情緒的問題而容易和他人產生言語衝突，因此在說話的技巧上需要智慧應對，進而讓洽公民眾 ...

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