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自由開講》店家被洗一星負評，除了提告以外還能怎麼辦？

如果負評的內容是描述消費過程的真實不良體驗，例如上菜慢、送錯餐、有蟑螂，這些都是影響用餐體驗的客觀事實，或敘述網友基於真實消費經驗的個人主觀意見 ...

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