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體驗型態導入創意生活產業服務設計之探討

本研究「九份茶坊事業體」個案分析，研究目的以體驗型態導入服務設計，探討顧客的體驗. 認知與顧客旅程接觸點之痛點、樂點關連性，提出體驗服務設計模式，提供創意生活 ...

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