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應用變革式服務設計方法於婦嬰用品零售業發展品牌社群服務

服務設計流程 不同於以往產品生產所講求的標準化，而是歸納出服務基本原則，在不違背. 基本原則下根據實際運作設計適當的服務流程，才能真正了解使用者需求、符合企業的 ...

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