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服務設計產業創新案例 - 傑析極佳管理顧問

GE Money Bank：透過服務設計設計了全新的零售銀行服務模式，包含了迎賓櫃台、學習圖書館、自助區、交易區與兒童遊戲區等，實現金融零售化的目的。

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