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課程介紹- 服務業管理| 臺東大學 - 網路學園2.0

研究服務業管理之相關主題，如顧客需求與滿意、成功企業之組織文化、人力資源管理、行銷管理、 ... 5.周瑛琪、顏炘怡編譯《服務管理(第八版)》，華泰文化 6.實務ppt ...

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