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店面服務禮儀及應對技巧@ vicky媽媽的部落格 - 隨意窩
既然身處服務業,服務人員必須熟記且養成個人口語習慣的基本用語自然不可不知。其實這些基本用語相信你必然已經耳熟能詳,因此本章的重點,將和你一起討論,如何在適當 ...
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