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おもてなし 從顧客變店員，日本服務業教我的事

而我就是拜這個購物潮所賜，進了一家日本連鎖藥妝販賣店擔任店員兼翻譯。 上班的第一天，首先要學會的不是如何操作收銀機，而是要講出七大接客用語，並且 ...

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