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工作技巧｜心態Archives - 翻轉公職克莉爾

公務員的本質上是一種服務業，而且是非常情緒勞動的服務業，因為公務員服務的民眾的狀況跟民間服務業的客戶本質不太一樣，這篇克莉爾跟大家分享公僕服務民眾的應對心法 ...

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