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環境是心境的選擇，狀態是心態的創造 - 銀髮資源網

過去你無需與人溝通，但服務業需要你能與各式各樣客戶「溝通」。你可能曾經是個作業員，而「被退休」後你找了個銷售型態的工作，你如果沒有開口與人互動、感受客戶需求 ...

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