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15 堂人際關係與溝通課 - 全華網路書店

而溝通滿足了決策過程中兩個功能：一是促進資訊交換，二是影響他人的決策。正. 確和適時的資訊是做有效決策之鑰，資訊有時可經由自己的觀察，或從閱讀、傳播.

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