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會員點數特性對顧客認知價值與品牌忠誠度的影響

本研究以宜蘭地區三大量販型超市的會員經濟與顧客忠誠關係研究，驗證會員點數特性、顧客知覺價值、顧客忠誠度之相關性，問卷分析結果顯示：(1)會員點數特性對顧客知覺 ...

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