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深度經營會員必知(下)！為什麼「顧客終身價值(LTV)」這麼重要?

在商業決策方面，LTV可以協助品牌了解每位會員能創造的潛在利潤和價值。例如星巴克(Starbucks)以及福特(Ford)車廠，就是藉由LTV，推算出能從每一位顧客 ...

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