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客人教會我的100個心法：服務，這樣做就對了 - 博客來

100個最動人的本土服務案例. 這本書，讓你看到台灣服務業最真實、動人的時刻，也看到服務的本質精髓。 《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請，請他們提供各家 ...

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