統一星巴克與85 度C 之經營理念. 3. 內部分析與外部分析. 4. 產品比較與定位. 5. 產品4C 與4P. 6. 成功的五大法則. 7. SWOT 分析. 8. 星巴克與85 度C 的比較.
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