1.旅遊糾紛處理實例引領學生進入學習情境 · 2.培養學生對法規的認識與了解 · 3.建立學生處理事務的正確態度觀念 · 4.進入觀光產業的工作應變能力 · 5.學生的道德觀 · 6.任職領隊 ...
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