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新零售 線上線下
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從「心」思惟、務實發展,談新零售趨勢與數位轉型 - Deloitte
當多管道、全場域與消費者接觸變得可能,藉由收集顧客消費軌跡及資訊,分析顧客行為及偏好、調整或推出產品/ 服務,並精準地在不同通路(例︰線上線下促銷活動的整合)推播與 ...
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