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貨到付款商品不符! 宅配業者應啟動退款機制

為了進一步了解宅配業者在「代收貨款」方面的規定，本會對郵局、新竹物流、黑貓 ... 六成以上民眾會注意是否有退貨方式說明(73.1%)、是否有客服電話(66.9%)及產品優惠 ...

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