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新光人壽打造數位轉型不停歇。EMMA驅動智能客服到數位生活。

不僅減少電話來回處理的時間，更有效確保每一通來電的服務品質，提升客戶服務滿意度。 2017年，雙方進一步合作運用自然語意分析、機器學習、數據運算及AI人機互動技術， ...

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