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完善服務機制 - 新光金控

新光人壽 積極傾聽客戶聲音，進行淨推薦值(Net Promoter Score,NPS) 及客戶滿意度 ... 新光人壽設有「0800 客服專線」，傾聽並迅速回應客戶需求，2019 年透過客服專員 ...

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