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遠傳與新光人壽攜手打造線上客服AI機器人

因應數位金融浪潮，遠傳電信與新光人壽共同打造「智能客服中心」，由遠傳協助導入 ... 時，客戶也可選擇轉接至真人文字客服（上班時間）或留言，有效提升客服中心的 ...

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