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電商外包服務公司客服都具備哪些技能 - 今天頭條

客服 只能靠打字來跟顧客溝通，打字速度慢了，顧客很可能已經在別家購買了 ... 並且在和顧客溝通時要注意禮貌用語，任何情況下都不能說髒話和激怒顧客 ...

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