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什麼是數位轉型？定義、範例與重要性 - Zendesk

在客戶服務領域，支援團隊可將重複的客戶請求傳送給聊天機器人，這樣他們就可以專注於需要人性化處理的更複雜的工作。從行銷的角度來看，人工智慧可以處理 ...

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