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口訣王1040302行政學重點口訣by jungi1126

重視人民，而非只重視生產力＠ NPS認為政府再造會發生「鐘擺效應」 傳統 ... 顧客導向、流程中心☆口訣:（系目資顧流） 政府再造5C：結果顧客控制文化 ...

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