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什麼是CRM | Oracle 台灣

若要有效管理、分析和改善客戶關係，您需要一整組雲端解決方案，支援組織在每次客戶互動點。 這也是您的CRM 解決方案應該包含銷售雲端、服務雲端、電子商務雲端和行銷雲端 ...

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