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換位思考溝通
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换位思考,将心比心-《道德经》中的管理之道 - 5000言
具体来讲就是在沟通时把自己当成沟通对象,站在对方的角度看待问题。因为已经换位思考,所以也就很容易理解和接纳对方的心理。 没有同理心就没有彼此之间的信任, ...
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