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順暢溝通的重點：啟用「換位思考」的同理心｜職場工作術

順暢溝通的重點：啟用「換位思考」的同理心｜職場工作術. 操控人心的基本原則，第一點是「了解對方的一致性」，簡單來講，就是要去「同理對方」，學會「換位思考」。

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