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關鍵行銷：消費心理學大師的10大黃金行銷課 - 遠流

這模型是在一八九六年，由一名挨家挨戶推銷保險的業務員艾摩．路易斯（E. St. Elmo Lewis）總結自己的經驗而設計出的。他當時是這麼說的（Lewis 1903）：.

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