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1個月3千件遺失物？北捷「智能服務」試營運縮短客服時間

遺失物 案件為台北捷運最吃重服務，1年就高達30萬件，客服中心每日來電量約900 ... 問答引導就能查詢遺失物，就算當下未尋獲，也可即刻登記持續協尋。

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