心理帳戶是什麼？ 你要改變客戶對你商品的認知，從他不願意花錢的心理帳戶，轉移到他願意花錢的心理帳戶上，那麼你會發現，光是說法的不同，原本很小氣的顧客，突然就變得大方起來了。 沉沒成本是什麼？ 沉沒成本在現實生活中應用的例子很多，但要認清它其實沒有好壞之分，他只是一個既定的成本，已經發生的花費。 基於這種心態的頑固性，如果有目的的製造對方的沉沒成本，將有利於交易的成功率，但這邊不是鼓勵大家當奧客。 反過來說，如果能認清這種沉沒成本所帶來的心理偏見並克服它，就更有可能做出理性的判斷。
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