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客戶投訴難處理?善用4招轉危為機! | 文章– 滙豐機滙
無論你是經營零售店、電商或銷售員,相信最不想面對的情況就是客戶投訴了。現今顧客除了重視產品質素,亦對客戶服務的要求越來越高,投訴的原因更是 ...
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