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企業公共關係案例解析 - Google 圖書結果

... 淘寶,淘寶上發生糾紛到現在,還沒發生過不給解決的」,那麼,淘寶的售後究竟比京東好在哪裡呢?從售後的客服態度上,京東平台部分與天貓類似,主要還是商家自身對問題的處理 ...

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