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【商用英文】不用sorry也能完美回覆英文客訴信

文/ 尹宜蓁. 相信很多人常常需要寫email處理客訴，. 但每次都寫I'm very sorry或是已經寫到都詞窮了嗎？ . 今天小編就要來教大家完全不提到sorry，.

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