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聰明人才會做的事：轉化他人的批評成為有效的回饋 - CAREhER

很多時候，面對回饋，尤其是負面回饋，我們可能措手不及，不知該如何回應同事或朋友的批評及建議，甚至會立刻啟動防禦機制，準備好子彈，蓄勢待發。

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