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房務作業管理(第二版) - 博客來

此外，本書亦針對章節做適度的調整，俾益讀者閱讀時的合適度與順暢性。 本書首先介紹房務從業者應有之基本概念與服務態度之認識，接著介紹客房型態與房務部專業用語 ...

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