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客戶永遠是對的！？如何用英文禮貌但嚴正拒絕不合理！

我曾在倫敦的一間獨立品牌的法式糕點店打工，生意尖峰時段，客人會排到 ... 英文口語中，如果你知道自己的答案可能不是對方想聽的，然而造成遺憾的 ...

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