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洪欣老師教你--如何用英文處理顧客抱怨！？ - 隨意窩

以下處理顧客抱怨五步驟，出自於洪欣老師商務英文班. 版權所有、翻印必究 ... 《Cheers》雜誌每期推出8頁的職場英語，包含職場會話與商業溝通。 ... 我很抱歉。）.

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